揭秘向导买团背地的机密灰色好处内情

    ●游览最怕遭受“阿珍”

    “去香港旅游最怕遇到什么?”

    “最怕碰到阿珍啊。”

    这一冷笑话已经成为旅游圈的风行桥段。

    2010年,一段记载香港女导游阿珍恶言恐吓旅客购物的短片,在全国多个省市的电视台热播,片中导游阿珍以“没饭吃”、“没酒店住”等恫吓性话语威胁和辱骂不购物的旅客……令大众大跌眼镜。

    据知情人流露,购物回扣已经成为导游行业的公然机密。当初,越来越多的内地旅客到香港购物,假如每位旅客都花一万块,5%的回扣,就是500元,一团有20个人,一万就变成20万,5%就变成了一万块。所以,现在有良多导游,基本工资都不拿,就和旅行社倡议,这个团你给我做,我给你旅行社钱,这就是业内导游买团也即零负团费现象的由来。

    ●高回扣诱发向导买团

    导游买团是在剧烈的旅游市场竞争中发生的,旅行社基础上是微利经营,甚至是“零利润”、“负利润”招待旅游团队,寄盼望于通过团队的购物回扣和人头费(导游带团按照人数支付给旅行社的用度,以失掉带团的机遇)赚钱。在从上游组团社得到客源之后,旅行社将团队交给导游,导游给旅行社依照人数交付“人头费”,而后导游再通过购物和二次消费回扣把“人头费”和利润捞回来,低于本钱销售的丧失被层层下压,最后转嫁到旅游消费者身上。

    “导游买团”现象是我国旅游业在特定历史阶段所蕴含凸起抵触的外在体现,与“零团费”、“负团费”、购物回扣、恶性价钱竞争等捣乱行业秩序的问题亲密相干。其本源在于旅行社行业“高回扣商业模式”——即中国旅行社行业在团队旅游产品的经营中,普遍通过游客的旅游购物消费跟二次花费来获取高额回扣的贸易模式。

    “导游买团”是旅行社行业“高回扣商业模式”的主要实现情势之一。

    ●导游收入的秘密

    固然导游这一职业已经不前些年那么景色,但如果有“能力”,仍然可取得暴利。而这个能力当然就是购物领导才能,由于购物回扣是目前导游收入的最重要起源。因为“能力”有高下,所以导游收入的档次也有很大差距。

    以北京为例,咱们通过网络调查对有限样本进行了汇总考察,发明北京地区导游群体大略体现出这样的特色:“整体收入偏高,群体内部的层次差距较大”。收入3000元以下的占三分之一;收入三四千的占三分之一;收入4000元以上的浮现阶梯状散布。其起因是因为导游个体的购物促销能力不同所造成的,购物回扣收入的差别性是导致这一成果的决议因素。

    比拟全国的普遍情形,特殊是海南、云南以及湖南等热门地接旅游区而言,北京不是导游买团现象重大的地域。但北京市导游买团的景象在一些中小旅行社中广泛存在,也成为一些廉价北京地接线路,特别是“一日游”线路的惯例操作手腕。

    ●导游背地的灰色好处团体

    对买团产生的支出,导游往往须要通过带团途中的二次消费回扣进行补充,缭绕买团的回扣支付,产生了大批的旅游购物企业,这些企业独特形成旅游工业中的“灰色”链条。

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